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BOTIN PIKARO NIÑA MARINO LAVABLE HEBILLA

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BOTIN PIKARO NIÑA MARINO LAVABLE HEBILLA 

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BOTIN PIKARO NIÑA MARINO PIEL LAVABLE HEBILLA COMODA  

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En Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla los gastos de envío, serán de 6,99€ y el plazo de entrega es mayor al peninsular.

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Recuerda que la persona que acude a recoger el pedido debe presentar su documento identificador, y si la persona que acude a recoger el pedido es distinta a la que lo ha comprado, necesitará presentar una autorización escrita y una copia del DNI del comprador.

Una vez realizado el pedido recibirá un e-mail de confirmación en su correo electrónico, de no ser así póngase en contacto con nosotros en verpe7colores@hotmail.com

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Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos.

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Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.

Política de cancelación / devolución / cambio

Se le ofrecerá al cliente un BONO de los artículos devueltos que podrá gastar dentro de los siguientes 7 días. Este proceso se realizará a través de email. Si el cliente decide no utilizar este bono dentro del periodo establecido, se verifica primero la devolución y se procede al reembolso del dinero en su cuenta.

Si pasan más de 14 días y no tienes el reembolso en tu cuenta, por favor utiliza esta confirmación para presentarla en tu entidad bancaria y que así te puedan ayudar a agilizar el proceso.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo:

· Que la mercancía recibida no se corresponda con el pedido.

· Que el artículo tenga algún tipo de defecto o tara (los artículos son revisados antes de ser enviados).

· Que se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock.

Para solicitar una devolución a domicilio tienes que mandar un correo a verpe7colores@hotmail.com indicando la referencia del pedido en el asunto. En el cuerpo del mensaje necesitamos que pongas los artículos que deseas devolver y agradeceríamos que añadieras el motivo para poder seguir mejorando.

Tras verificar todos los datos, enviaremos un transportista a recoger tu paquete en un plazo de 24 a 72 horas laborables, lo que conlleva un coste de 4,99 € que se descontará del importe de la devolución o bien, el cliente puede enviar el pedido también por sus propios medios a la dirección que le indiquemos. Si el cliente gasta el BONO, los gastos de envío no se cobran.

El reembolso se lleva a cabo cuando transcurran los siete días para gastar el bono. El primer día contará desde que recibimos el pedido y revisamos que los artículos se encuentran en las mismas condiciones que fue enviado.

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